Nasz serwis gwarancyjny i pogwarancyjny jest zawsze do Państwa dyspozycji. Kompleksowa obsługa oraz fachowe doradztwo techniczne z pewnością pozwoli rozwiązać wszelkie niejasności. Szeroki asortyment części zamiennych, gwarantuje szybkość napraw, a własna baza transportowa umożliwia dowóz maszyn i urządzeń prosto do klienta.
Wraz z zakupem maszyn i urządzeń dokonujemy bezpłatnego szkolenia Państwa pracowników z zakresu podstawowej obsługi urządzenia. Prowadzimy dodatkowe szkolenia na urządzeniach z aktualnej oferty oraz starszych urządzeniach zakupionych jako używane.
Szanowni Państwo, w celu usprawnienia serwisu prosimy o zgłaszanie napraw serwisowych wyłącznie za pomocą zakładki SERWIS .
Na każde zgłoszenie oddzwonimy w celu ustalenia problemu i przyjęcia potwierdzenia realizacji.
Zapytania o części zamienne można konsultować telefonicznie w godzinach od 9:00 do 15:00 pod numerem telefonu oraz adresem e-mail:
781 499 138
adam.michalski@saminwest.com
OGÓLNY CENNIK USŁUG:
1. Ekspertyza naprawy (narzędzia pneumatyczne – bez ponownego składania) – 40,00 zł
2. Roboczogodzina (narzędzia pneumatyczne) – 70,00 zł
3. Ekspertyza naprawy (pozostałe urządzenia) – 90,00 zł
4. Roboczogodzina (kompresory śrubowe – 120,00 zł
5. Roboczogodzina (pozostałe urządzenia) – 90,00 zł
6. Przeglądy dźwigników pod UDT z wpisem do książki przeglądów :
a) dwukolumnowych, pod-osiowych, płytowych, punktowych – 160,00 zł
b) czterokolumnowych, nożycowych, teleskopowych – 220,00 zł
7. Dojazd do urządzeń zakupionych w firmie SAMINWEST lub SAM sp. z o.o. :
a) 0-strefa – do 20km od Rzuchowa woj. Śląskie – 30,00 zł
b) I-strefa – woj. śląskie – 200,00 zł
c) II-strefa – woj. przyległe do śląskiego – 300,00 zł PROMOCJA 250, 00 zł do odwołania (tylko dla klientów firmy SAMINWEST lub SAM sp. z o.o.)
d) III-strefa – woj. pozostałe – 400,00 zł PROMOCJA 250, 00 zł do odwołania (tylko dla klientów firmy SAMINWEST lub SAM sp. z o.o.)
8. Dojazd do urządzeń nie zakupionych w firmie SAMINWEST – do uzgodnienia
9. Roboczogodzina (urządzenie nie zakupione w SAMINWEST) – 120,00 zł/godzinę
10. Dodatkowe szkolenie z zakresu obsługi na wszystkie urządzenia zakupione w SAMINWEST – 100,00 zł/godzinę
Uwaga!
– Cennik usług serwisowych nie obejmuje części zamiennych oraz materiałów eksploatacyjnych (filtry, oleje, itp.);
– W przypadku zaistnienia potrzeby kolejnej wizyty (np. w związku z brakiem lub koniecznością sprowadzenia części zamiennych) koszt dojazdu jest liczony do każdej wizyty;
– Pierwsza roboczogodzina jest zawsze liczona w pełnej kwocie bez względu na czas pracy;
– Przy kapitalnych remontach maszyn i urządzeń sugerujemy wysyłkę maszyn lub urządzeń do siedziby SAMINWEST na koszt zlecającego;
– Należność za usługę serwisową jest regulowana gotówką w dniu wizyty za potwierdzeniem na protokole odbiorczym, potwierdzona podpisem serwisanta.
– Usługa serwisowa będzie zrealizowana po zatwierdzeniu niniejszego kosztorysu;
– W przypadku niezapłacenia za wykonaną usługę , wyrażam zgodę na obciążenie kosztami windykacji.
– W przypadku nieuzasadnionego wezwania zleceniodawca zobowiązany jest do pokrycia kosztów dojazdu.
– SAMINWEST ma prawo nie przyjąć zlecenia naprawy serwisowej do wykonania, o czym klient zostanie poinformowany pisemnie.
